Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: [10/Octubre/2026]
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de drinkersbogota.com es Drinkers Bta, identificado(a) con NIT 1014251529-2. Puedes contactarnos en ventas@drinkersbogota.com o al 3208952646.
2. Datos que podemos recolectar
Según la interacción con el sitio, podemos tratar datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, número celular y dirección de entrega; información necesaria para gestionar pedidos y consultas; y datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y cookies.
No solicitamos datos sensibles para realizar una compra. La información de pago será tratada por el proveedor de pagos que se habilite en el sitio, de acuerdo con sus propias políticas.
3. Finalidades
Usamos los datos para:
- Gestionar pedidos, pagos, facturación, entregas y solicitudes de servicio al cliente.
- Confirmar la cobertura y coordinar la entrega en Bogotá.
- Atender consultas, reclamos, garantías y solicitudes relacionadas con la compra.
- Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del sitio y de las transacciones.
- Enviar información promocional únicamente cuando corresponda y exista autorización para ello.
4. Autorización y derechos del titular
Al entregar sus datos, la persona autoriza su tratamiento para las finalidades informadas, conforme a la ley aplicable. Puede solicitar acceso, actualización o corrección de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso que se les ha dado; presentar consultas o reclamos; y solicitar su supresión o revocar la autorización cuando sea procedente.
Para ejercer estos derechos, escribe a ventas@drinkersbogota.com con el asunto “Datos personales” e indica tu nombre, medio de respuesta y solicitud. Si presentas un reclamo, incluye los hechos y los documentos que lo respalden.
Primero atenderemos la solicitud directamente. Una vez agotado el trámite correspondiente ante el responsable o encargado, podrás acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad colombiana de protección de datos.
5. Encargados y circulación de la información
Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que nos apoyan en la operación del sitio, el procesamiento de pagos, la facturación, la mensajería, el alojamiento web y la atención al cliente. Estos proveedores deben tratar la información de acuerdo con las instrucciones aplicables y las medidas de protección correspondientes.
No vendemos los datos personales de nuestros clientes.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas razonables para protegerla contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
7. Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas de navegación y mejorar la experiencia. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si usamos cookies de terceros, sus condiciones también dependerán de los servicios correspondientes.
8. Menores de edad
La tienda ofrece bebidas alcohólicas. Las compras están dirigidas exclusivamente a personas mayores de edad. No buscamos recolectar datos de menores para ofrecerles estos productos.
9. Cambios a esta política
Publicaremos en esta página cualquier cambio sustancial a la política, junto con su fecha de actualización.
Contacto: ventas@drinkersbogota.com
Responsable: Drinkers Bta — NIT: 1014251529-2
Celular/WhatsApp: 3208952646.